หลังจาก Microsoft เพิ่งปล่อยให้ผู้ใช้งานได้อัพเดท Windows 10 October 2018 Update กันไปเมื่อช่วงต้นสัปดาห์ที่แล้ว ล่าสุดทางบริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ประกาศหยุดการปล่อยอัพเดทเป็นการชั่วคราวแล้ว เนื่องจากผู้ใช้งาน Windows 10 สังเกตเห็นได้ทันทีว่าเอกสารของพวกเขาหายไปหลังการอัพเดทดังกล่าว

โดย Microsoft ประกาศผ่านเว็บไซต์ของทางบริษัทว่า ทางบริษัทได้หยุดการปล่อยอัพเดท Windows 10 October 2018 Update (เวอร์ชั่น 1809) สำหรับผู้ใช้งานทุกราย เนื่องจากบริษัทกำลังตรวจสอบรายงานจากผู้ใช้งานที่พบว่าไฟล์บางไฟล์หายไปหลังการอัพเดท

นอกจากนี้ Microsoft ยังแนะนำให้ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบติดต่อกับทางบริษัทโดยตรงด้วย และหากใครดาวน์โหลด Windows 10 October 2018 มาแล้ว ก็อย่าเพิ่งติดตั้ง แต่ให้รอจนกว่าจะมีข่าวใหม่แจ้งให้ทราบ ซึ่งเดิมที Microsoft มีแผนจะปล่อยตัวอัพเดทนี้ให้ผู้ใช้งานทุกรายสามารถใช้ได้ในวันที่ 9 ต.ค. แต่มีแนวโน้มว่าจะถูกเลื่อนออกไปก่อน เพราะยังอยู่ในระหว่างการสอบสวนปัญหาใหญ่ที่เอกสารถูกลบทิ้งไป

อย่างไรก็ตาม ยังไม่แน่ชัดว่ามีผู้ใช้ Windows 10 ได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าวมากมายเพียงใด แต่ถึงจะเป็นเปอร์เซ็นต์ที่เล็กน้อย ก็เป็นปัญหาที่ไม่เคยถูกหยิบยกขึ้นมาในระหว่างการทดสอบครั้งใหญ่ของ Microsoft เกี่ยวกับตัวอัพเดท Windows 10 October 2018 ซึ่งที่ผ่านมา มีคนนับล้านๆ คนที่ช่วยทดสอบการอัพเดท Windows 10 ในแต่ละเวอร์ชั่น แต่เมื่อไม่นานนี้ทางบริษัทก็ยังมีปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของการอัพเดท Windows โดย Microsoft ต้องเลื่อนการปล่อย  Windows 10 April 2018 Update เมื่อช่วงต้นปีออกไป เนื่องด้วยปัญหาจอฟ้า แต่ปัญหาเหล่านี้ถูกพบก่อนจะปล่อยให้ผู้บริโภคและภาคธุรกิจทั่วไปได้อัพเดทกัน

ที่มา : www.theverge.com , support.microsoft.com